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1您网上下单或者电话下单后,易丽纺客服人员会与您确认商品详细情况并核对订单金额,付款账号,确定发货时间,该名客服人员会一直负责您的订单进程,您可以随时与该客服人员联系了解您的订单详情。

 

2我公司一旦收到相应货款,便将委托第三方物流公司按照合同地址为您配送商品,您所购买的商品一经配送,客服将发送已发货通知提醒,并告知托运单号、货运公司、及联系方式,您可根据需求随时查询跟进。

 

3商品到货时请注意:

1)签收时仔细核对:商品的品名规格、商品数量、易丽纺商城的发货清单、发票等。

2)若存在包装破损、商品错误、商品少发、商品有表面质量问题等影响签收的因素,请您一定要当面向送货员说明情况或致电我司客服部核实情况。